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筆まめ 入力した文字の位置が正しく表示されない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33 ベーシック ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 文字の入力をしたいのですが、入力した文字が正しく表示されません。 一部の文字が、重なってしまいます。 定型文章を挿入しても、同様です。 また、修復インストールも行ってみましたが、改善されませんでした。 何卒、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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筆まめVer.33で文字の位置が正しく表示されない問題について、お答えします。 まずは、以下の手順を試してみてください。 1. **フォントの確認**: 使用しているフォントが、システムで正常に動作しているか確認してください。特定のフォントが問題を引き起こすことがあります。標準的なフォント（例えば、MS GothicやArialなど）に変更してみてください。 2. **設定のリセット**: 筆まめの設定をリセットすることで、一部の問題が解消されることがあります。設定メニューから「初期設定に戻す」オプションを探し実行してみてください。 3. **グラフィックドライバの更新**: Windows11に対応する最新のグラフィックドライバにアップデートしてください。特に新しいOSを使用している場合、ドライバの不具合が原因で表示に問題が起こることがあります。 4. **ディスプレイ設定の確認**: Windowsのディスプレイ設定で「テキストのサイズを変更する」設定が影響を及ぼしているかもしれません。これが標準（100%）に設定されているか確認してください。 5. **互換モードの使用**: 筆まめをWindows11の互換モードで実行することも一案です。実行ファイルを右クリックし、「プロパティ」から「互換性」タブで「互換モードでこのプログラムを実行する」を選択し、Windows10などの動作確認済みのバージョンに設定してみてください。 それでも問題が解決しない場合、次のステップとして公式のサポートを受けることをおすすめします。ソースネクストのサポートページから問い合わせることができます。また、製品の最新バージョンがあれば、それを使用することでも問題が解消される可能性があります。 以上の手順で問題が解決することを願っています。必要に応じて、さらに詳しい情報や具体的な状況に応じた助言を提供できる場合もありますので、サポートが必要な際は遠慮なくご相談ください。 ------------------------------------------------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。 有識者からの回答も是非お待ちしています。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
