隣の家からのクレーム

質問

隣の家からうちの室外機がうるさいって管理会社経由でクレーム来ました。
壊れてるのかと思ってメーカーに診てもらったのですが、故障箇所はないって言われました。
極力エアコンつけないように我慢してるのですが、隣の家はうちの都合なんかお構いなしでずっとエアコンつけてるし、何かうちだけが一方的に配慮して我慢してるのがバカバカしくなってきました。

壊れてないエアコンを買い替えるのも嫌だし、こんな状況であとうちができる事ってありますか？
ていうか、うちが我慢し続ける必要なんてあるんでしょうか？

回答No.8

nijjin

エアコンは質問者さんが購入及び（業者で）取り付けを行ったものでしょうか？
それなら質問者さんが対応しなければなりませんがエアコンが管理質問者さんが住んでいるアパート？マンション？の備品なら
管理会社や大家のものになるので管理会社か大家が対応しなければならないハズですが？

また、昨今の暑さによる熱中症などの問題を考えればエアコンをつけないということは時として命にかかわる事もありますので
エアコンをつけるのを我慢するようなことは極力避けたほうがいいです。

管理会社を通じて隣の家のエアコンも煩いんだけど！
とクレームを入れてもらってもいいかもしれません。
また、クレームのせいでエアコンが使えなければ健康被害や命の危険もも起こりうると訴えてみては？

お礼

エアコンは私が購入したものです。
隣の家のエアコンは常識の範囲内だと思うので、クレームつけるほどではありません。
ご回答ありがとうございました。

回答No.7

tetsumyi

弱風が全く冷えないイメージでしょうが、これが間違いです。
強風にするとエアコンから出る空気は風量は増えますがあまり冷えてない空気が出ます。
弱にすると風量は減りますがエアコン内を通過する空気はゆっくり通りますから空気が良く冷えて冷たい空気になります。
それでエアコンの空気がまともに当たる場所は涼しいです。
２度低く設定して部屋の温度が下がったら再び２度下げればかなり涼しくなります。
強風にすると部屋の温度は早く下がるでしょうが、弱は温度が下がるのに時間がかかるだけです。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。

回答No.6

fujiyama32

隣家のエアコンの音が質問者さんの家に影響を受けているので
しょうか？　隣家のエアコンの音が影響しているのであれば、
そのように申し出すると良いでしょう。
質問者さんのエアコンの音のみが問題であれば、工事費用が
必要となりますが、室外機の設置場所を移動します。
このエアコンを設置した業者(会社)に電話して、「室外機の音
が響いて隣家から苦情が出ている。隣家から離れた場所に移動
してもらいたいので、現場を見て適切な場所へ室外機移動した
時の見積りをお願いしたい」と相談することをお勧めします。

お礼

隣の家のエアコンはうちが窓を開けていれば動作音が聞こえてきますが、ものすごく気になると言うほどではありません。
室外機を移動しようにも動かせる場所がないので相談させてもらいました。
ご回答ありがとうございました。

回答No.5

gokukame

お互い様なので、管理会社に言いましょう。室外機の取付け位置をかえてもらいましょう。

お礼

室外機を動かす事はできません。
とりあえず管理会社には問題なかった旨の事を伝えてみます。
ご回答ありがとうございました。

回答No.4

noname#263248

壊れているかどうかじゃなくて実際にうるさいかどうかが問題なんです
実際のところどうなんでしょう？
うるさいなら買い替えが必要だし、うるさくないなら「常識の範囲内なのでご理解ください」で済ませましょう、過剰に気にする必要はありません

ではうるさいの基準は？ともなりますが、スマホなんかの騒音計アプリで試してみるといいと思います

お礼

私は特にうるさいとは思ってなかった（隣のエアコンと同じぐらい）し、メーカーからも特に問題ないとお墨付きは貰ってます。
ご回答ありがとうございました。

回答No.3

toratora（@aasjetto）

室外機の場所を移動しましょう

お礼

今置いてる場所以外に移動できるような場所はありません。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

tetsumyi

エアコンは温度設定と風の強さで室外機の音が大きく変ります。
室外機の音を小さくしたい場合は温度設定を今の室温より２度だけ低くして送風を弱にして下さい。
そうすると室外機は音は非常に静かになります。
自動設定とか設定温度を２５度等にするとエアコンは最大能力を出す為にガンバッテ大きい音を出しますし電気も食います。
窓に厚手のカーテンを付けたりして断熱を良くすると結構冷えます。

お礼

弱風って全く冷えないイメージありますが、それでもつけないよりはマシですかね。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

qwe2010

がまんしなくてもよいです。
管理会社にクレームを入れましょう。
うるさいと。
何でうちだけが我慢しなければならないのかと、
公平ではないでしょう。

お礼

とりあえずメーカーの診断結果を管理会社に伝えてみます。
ご回答ありがとうございました。