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Ptouch 1500pcが使用できなくなった
■製品名を記入してください。 【 p-touch 1500pc 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Ptouch 1500pcが突然使用できなくなりました、OSがWindows10から11 に上がったことによるものでしょうか、古いものとはいえ、まだ使用できると思うので、起動できる方法はないのでしょうか ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_1500jp こちらですか。 他の方が回答されていますが古いですのでそろそろ買い替え時かも。 対応OS一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_1500jp Windows 11 対応状況 (電子文具) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=12 を見てもWin11には対応しておらず今後も対応したドライバの配布などもないでしょうから現状では買い替えか?対応しているWin10のPCで使うとでしょうか。
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (6218/9761)
こちらの製品ですね。 https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/pt1500pc/index.aspx https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_1500jp 2001年11月発売開始の製品で、発売後22年以上が経過した製品となります。 そもそもの動作環境はWindows98からXPまでであり、製品自体の修理対応も2014年(10年前)に終了しています。 「突然使用できなくなった」とのことですが、一般的にこのような製品の寿命は10年程度と言われており、質問者様もおそらく20年程度は使用されておられるのではないでしょうか。 結論から言うと、残念ながらおそらく寿命を迎えてしまった可能性が大ですね。 一旦USBケーブルとコンセントを抜きしばらく放置した後、再度接続しても反応がなければ残念ながらどうしようもありません。天寿を全うした、ということで買い替えを検討されることをお勧めします。 以上、ご参考まで。
お礼