※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ISTとPCでBluetooth再接続できない)
ISTとPCでBluetooth再接続できない
このQ&Aのポイント
ISTとPCでBluetoothの再接続ができない問題について質問があります。解決策はありますでしょうか?
PCとIST(M-IT11BRBK)をペアリングしているが、PCを再起動すると再接続ができず、再度ペアリングが必要です。他のBluetoothデバイスは再接続可能です。
最新のBluetoothドライバをインストールしても問題が解消されません。Bluetooth5.3同士での接続に問題があるようです。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
NEC VersaPro VB-D
Windows11 22H2 (build22621.3672)
・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番)
===ご記入ください===
M-IT11BRBK
・発生時期(※使えていた時期がありますか?)
===ご記入ください===
購入後からずっと
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
PCとIST(M-IT11BRBK)をペアリングし、PCを再起動、またはISTの電源をOFFONすると再接続されず、再度ペアリングしないと使用できません。
M-DPT1MR(Bluetooth4.2)とM-CC1BR(Bluetooth3.0)は再接続可能です。
インテル ワイヤレスBluetooth
ドライバ:Ver:23.50.0.2
日付:2024/4/5
HCI 12.13870/ LMP12.13870 (Bluetooth5.3)
→最新版に更新してもだめでした。
ISTはデバイスマネージャでは以下のようになっています。
ドライバ:Ver:10.0.22621.3672
日付:2006/6/21
→ドライバの更新をしても最新と表示される
「電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする」はOFFになっています。
Bluetooth5.3同士で接続ができていないように思います。
解決策はありますでしょうか?
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。