フォト並べダウンロード版のインストールが出来ない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
フォト並べダウンロード版

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
①ダウンロ＝ドしたらBjnrx.exeが出てきたのでファイルを開く操作をした。
②展開先のフォルダーを指定して下さい
　ｃ:￥Users￥dqxjh￥downloads￥　と出てきたのでokボタン
③展開先にProduct.xmlファイルが存在します
　現在のファイルに新しいファイルを上書きします
　と出るので、「すべて上書き」を選択する
④その後、何も画面の変化がない

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

luka3

https://fudemame.net/support/support/product/photosort/faq/7001.html

上記ページを見ると、bjnrx.exe をダブルクリックするとインストールが始まるように見えます。

ただ、質問者さんのコメントで『展開先のフォルダーを指定して下さい』と出てきたのは違和感があります。
通常このようなインストールプログラムは、実際に使うプログラム本体や関連する複数のデータをまとめて圧縮し１つのファイルにして配布され、インストールする時にはテンポラリフォルダと呼ばれる一時的に仮置きできる場所を利用してインストールが始まります。

先の『展開先のフォルダー』はインストール先ではなく、この仮置き場所の指定のように感じます。
冒頭のURLにあるような、『インストールを自動で開始します』といった画面を見ていないのであれば、圧縮ファイルが展開されただけでインストールプログラムが始まっていないと思われます。

おそらく、ダウンロードのフォルダに何か新しいフォルダが作られていて、その中にインストールプログラム（ありがちなのは setup や install）があるはずなので、それを実行してください。
（エクスプローラーの検索欄に Product.xml と入力して探すという方法でもいいかと）

インストールが確認できたら、ダウンロードにあるインストール用ファイルはフォルダごと削除してかまいません。

回答No.2

hiro_1116

対応OSがwindows10となっていますが、windows11のPCにインストールしようとしているとか？
https://www.sourcenext.com/product/0000013256/

回答No.1

ware121

念のためインストール済か確認する。
Windows11でしたらスタート　→　すべてのアプリ
Windows10でしたら次手順で。
インストールされたアプリ（ソフトウェア）の一覧を表示する　→　https://kb.oism.tottori-u.ac.jp/services/os_manual/showapplistwin10/

ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から　フォト並べアイコンをクリックして「サポート・Q&A」をクリックして画面下部にある問い合わせる」ボタンで問い合わせたらいかがですか。