ピタリ四角8＋OCR ダウンロード版 がだうんろ

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

tonmatangu

MAC対応では無いですね。

Windows 11 / 10( 64 ビット )
CPU・メモリ
OS の動作環境に準ずる
インストール容量
ピタリ四角 8 ： 約 610 MB
ピタリ四角 8 + OCR ：約 2 GB
………………………………………………………………………
ソフトウェアの「安心サービス」
「安心サービス」とは、ソフトウェアが正常に動作しない場合に返品できるサービスです。
ご購入から30日以内であれば、対象製品のご購入相当金額を返金いたします。

下記の一番下に有るグリン色のお問い合わせ窓口をクリックして返金申し込んだら。

MACで起動出来ると思って購入したのですがMACでは起動出来ないことが分かりましたのでソフトウェアの安心サービスでの返金のお願いして頂けませんか　と書いて送信して見ては。

https://www.sourcenext.com/support/free

お礼

どうも、2回までもご回答頂きありがとうございました。返品希望で販売先にメールします。

Powered by GRATICA

回答No.1

tonmatangu

ピタリ四角8＋OCRを何処で買ったのでしょうか。
ソ－スネクストで買ったのならお買い上げメ－ルにシリアル番号が記載されていたはずだからソ－スネクストマイページを開き右上に　十製品のユ－ザ－登録をクリックしてシリアル番号を入力したらマイページに
ピタリ四角8＋OCRのアイコンが出来るのでアイコンをクリックして左のダウンロードとインストールからインストールする。
楽天とかなら同じくシリアル番号を貰っているはずなので同じく　十製品のユ－ザ－登録をして下さい。

補足

ソースネクストからダウンロード版を購入したのです。パソコンはMACです。ソフトの説明にはWindows版という限定はなかったので、申し込んだのです。
返答メールからダウンロードしたアイコンを解凍のためにクリックすると、「できません。無効のファイルです」と出てきます。MAC用ではなかったと言うことでしょうか？