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初期不良？
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） マウス ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-XGM30BBSKWH ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 開封して接続後すぐ 2台のPCとも同じ症状 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ スクロールできる画面にマウスをもっていくと、小刻みに上下に動きっぱなし こちらで問い合わせ後、初期不良と教えていただき、返品交換しましたが、また同じ症状です ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.3
前回と同じならPCやマウスの設定に問題がありますね。ユーザーズマニュアルで確認してみましょう。分からないなら詳しい人に聞くか設定してもらいましょう。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2
Bluetooth®5.0 5ボタンマウス https://www.elecom.co.jp/support/manual_web/products/type_01/m-xgx30bbsk/ 2.パソコンとペアリングする ここをお読みください この様にされて居ますか
- t_hirai
- ベストアンサー率28% (222/788)
回答No.1
いや恐らく初期不良ではなく、ソフト側（Webサービスとかの）の作りの問題だと思います。 他に問題がなければそのまま使用してOKです
