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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TK-FDM110MBKが反応しない)

TK-FDM110MBKが反応しない

このQ&Aのポイント
  • Windows10で使用しているTK-FDM110MBKが反応しない状況になっています。製品の発売後、開封後に問題が発生しました。
  • 問題の詳細は、接続ができず、マウスが反応しない状態です。解決策が必要です。
  • エレコム株式会社の製品で、購入したTK-FDM110MBKが開封後に使用できず、反応がありません。Windows10で使用しています。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FDM110MBK.html こちらですね。USB接続の専用レシーバーがありそれを取り付けるだけで使えるはずですが… 取りあえず電池を入れ直してみるとか。 あとはUSB接続のレシーバーを取り付けるUSBポートを変更してみるとかでしょうか。 可能なら別のPCに繋いで動作チェック出来ると良いのですが… まぁ購入したばかりであれば購入先に一度相談してみるのも良いでしょう。初期不良と判断されれば交換って事になるでしょうし。

回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? 改善しなければ初期不良の可能性が非常に高いと思います。 購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか? https://www.elecom.co.jp/support/manual/peripheral/full-keyboard/tk-fdm110m/tk-fdm110m_v3.pdf ペアリングし直す 充電する(電池交換 充電電池→アルカリ乾電池) GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする 無線接続をオフ⇔オンにする ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる OSやドライバー(専用アプリ)をアップデートする USBを他の位置に挿す(子機レシーバーがあれば) このくらいでしょうか。 他の2.4GHz無線機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか?