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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:初期不良以外の返品基準について。)

初期不良以外の返品基準について

このQ&Aのポイント
  • Logi BoltとBluetooth機器は接続できないため、elecomのマウスを返品したいですが、開封後3日が経過しています。
  • 他社製品との互換性がない場合でも、返品は可能でしょうか?
  • elecomのマウスを購入してしまいましたが、まだ使用していません。電池部分の絶縁体シールは剥がしてしまいましたが、開封後3日が経過しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • FattyBear
  • ベストアンサー率33% (1532/4617)
回答No.2

返品理由がメーカーや店舗の責任以外であり、ユーザー自身の個別の理由の場合は 返品に応じるメーカーや店舗はないと思います。それでも未開封であれば応じる店舗も あると思います。店舗で未開封のものとあなたの欲しい機種との交換も応じてもらえる 場合もあるかも知れません。でもそれらは店舗側の好意で行うものでそれをユーザー側が 要求することではありません。当然、店舗側の義務もないと思います。 開封してシールを剥がした商品では論外でしょう。

その他の回答 (1)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

常識ではメーカーに問い合わせではなく販売店に問合せする物ですよ。

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