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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ホットメールの添付ファイルが開けない）
ホットメールの添付ファイルが開けない
このQ&Aのポイント
- ホットメールで受信したメールに添付されているファイルがクリックしてもダウンロードできない問題について
- ノートンセキュリティ２００４を使用しているが、ファイアウォールの機能と関係があるのか疑問
- ノートンのファイアウォールのセキュリティレベルを低くしてもファイルが開けない現象が発生している
- hioko
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質問者が選んだベストアンサー
とりあえず、セキュリティレベルを低くするのではなく、 機能を切った場合見れるかを確認しましょう たぶん、インターネットセキュリティなどでJavaScriptがOFFになっているなどの理由により 開けないのではないかと推測・・・ もし、そうであればオプション設定を見直しましょう
お礼
ノートンのセキュリティを無効にしたことで ファイルは受信できるようになりました。 今後はとりあえずこの方法で対処していこうと思います。 ご回答ありがとうございました。