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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ダウンロードができません)

ダウンロードができません

このQ&Aのポイント
  • ダウンロードができないという問題に関して、購入後のダウンロードがマイクロソフトのブロックでできないという報告があります。
  • 問題の詳細は、マイクロソフトへのフィードバックを行ったが進捗がない状況です。
  • ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

https://www.printform.jp/support/dl_info_edge.htm 上記のような手順でダウンロードできそうな気がします。

23oct26k
質問者

お礼

早速のご対応ありがとうございました。 トラブル時の対応に疎いため、具体的な操作方法が判り大変助かりました。

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その他の回答 (2)

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.3

以下、試してはいかがですか スタート → 設定 → 更新とセキュリティ → Windows セキュリティ → ウイルスと脅威の防止 → Windowsのセキュリティ画面表示 → ウイルスと脅威の防止の設定 → 設定の管理 → リアルタイム保護の設定を「オフ」 → はい 

23oct26k
質問者

お礼

早速のご対応ありがとうございました。 残念ながら今回のトラブル解決には至りませんでしたが、今回ご教示頂いた操作方法も今後役立ちます。 有難うございました。

回答No.1

マイクロソフトのブロックとは? Microsoft Defender でのことですか? なら止めればよいとは思いますが

23oct26k
質問者

お礼

早速のご対応ありがとうございました。 あまり操作方法に慣れていないため、具体的な操作方法が判る方の回答を優先させて頂きました。 おそらく同じ解決方法を提案して頂けたのではと推察しております。 有難うございました。

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