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PCからファックスで宛先が「有効でない」と言われる

PX-M791FTでMacOS Sonomaからファックスしようとすると、「連絡先」に登録されているはずのファックス番号が表示されませんし、番号を直接入力しても「有効なファックス番号ではありません」と言われてしまい先に進みません ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2

後になりましたが 未使用OS 未使用機なのですみません 特定の電話番号に送信エラーが出るとなると相手側の問題のようにも感じますが >ドライバーの癖 であれば対応できるものは無いと多みます メーカーが対応しないと解決には至らない プリントアウトしたものをプリンターからFAX送信するしかないでしょう

hmiyaza
質問者

補足

ありがとうございました 印刷=FAX自体は可能なのですが、以下にあるように送信先を「連絡先」から選んだり、直接入力したりの選択枝がなくなり「上手くはまらないとファックスできない」だけなので困っております Mac OS Sonomaへのドライバの対応、Q&Aを待つしかないのだと思いました https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33296 EPSONさんの対応をお待ちしております

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1

パソコンから直接FAX送信するとインターネット回線を利用し 電話回線のFAXは送れません 一度 PC-FAX機能を利用してパソコンからプリンターに送り プリンターから電話回線を使って電話FAXを送る手順になります https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3504 ご利用環境や相手先の回線など不明でもあり チェックしてみて下さい

hmiyaza
質問者

補足

返信ありがとうございます、が 「送信先」にfax番号を直接入力したり、「連絡先」に合致するFAX番号がないときに「有効なファックス番号ではありません」と言われてエラーになるだけで、ファックス番号に問題がなければMacから直接スムーズにファクス送信できています(通常のトーン回線)。 >電話回線のFAXは送れません Mac(14.5)では通常のプリントダイアログからPX-M791FT-Fax(AirPrint 3.0 無線LAN接続)を選んで出力することでfaxできています。 逆にMacでは「PCーFAX」のお世話になる必要はないと思いますが如何でしょうか? プリンタ(ファックス)ドライバの「送信先」指定の「癖」だと思うので(Fax Utilityのバージョンは2.10sです) 何か解決法、対策があればご教示いただきたいです