「パソコンがみつかりせん」と出てScanできない

質問

■製品名を記入してください。
【　　ＤＣＰ－Ｊ４１４０Ｎ　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　「パソコンがみつかりせん」と表示されScanできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows11　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　なし　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

スキャンデータを受け取るパソコンに「iPrint&Scan」というブラザーのアプリケーションをインストールし、そのアプリを常駐させて、パソコンでスキャナデータを待ち受け出来る状態にしておいて下さい。

このアプリが起動していない状態だと、プリンタ（スキャナ）がパソコンを探しに行ってもパソコンが見付からないため、スキャン出来ません。