DCP-J582N データを最新にしたい。

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J582N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　印刷ができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

プリンター本体だけでも使える複合機なので　コピー（スキャン＋印刷）や本体操作パネルからインク残量の部分をタップし印刷品質のチェックと改善を実施してみて下さい

本体のみの印刷が可能であればパソコンなど接続機器との通信やアプリにドライバーなどの不具合が考えられます
この辺りは全てアンインストールしてから新規インストールのやり直しで改善する場合が多いです

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n
こちらですね。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
まずは印刷品質チェックシートの印刷をして見ましょう。これが問題なく印刷できるなら少なくともプリンタ本体の印刷機能の異常では無いことが分かります。
そうであれば現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n
からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。

お礼

まだよくわからず印刷出来てませんが、回答いただきましてありがとうございます。

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