心が狭いでしょうか

質問

先日から働き始めた職場の50代の女性が色々と非常識で迷惑してます。宿直がある仕事で、彼女は今日初めて宿直だったので分からないこともあるかもしれませんが、私も入ったばかりだしリーダーでもないので過度に頼られても迷惑です。今朝も朝5時台に数回着信が入っていて叩き起されました。私は1度目が覚めると再度眠りにつくにくいので起床時刻まではおやすみモードに設定しています。ですが、おやすみモードも短い感覚で数回着信があると通知が来るようで今回は1分間に3件着信があったのでその音で起こされてしまいました。ショートメッセージも届いていて、確認すると炊飯器の使い方が分からないから教えて欲しいとの事...。ご飯を食べる利用者さんは1人しかいないし冷凍のストックが沢山あるからそれを使えばいいし、別にメニューは自由だからパンに帰ればいいし、わざわざ5:00台に寝ている職員に連絡をとって確認するようなことでしょうか涙それとも私が心が狭いですか？
私は今日13:00から翌日の13:00まで宿直の日で、11:00頃まで寝ている予定でした。できるだけ睡眠時間を確保しておきたいのに。
今後のことも考えてできるだけ緊急以外の連絡は避けるよう伝えた方が良いですよね？でも本人にとっては緊急なのか....

回答No.2

ryuzin

連絡内容から判断する限りにおいてですが。介護関係のお仕事であると推測するとして、
>今日13:00から翌日の13:00まで宿直の日
>私も入ったばかり
上司の方と言うか担当の方が説明不足なのか、あるいは「貴方に聞け」と丸投げしているのかは判断しきれませんが、いつ何時事故や事件が起こるか不安になる職場ですね。せめてマニュアルとか事前に用意されてれば話は変わってくるのですが。
>炊飯器の使い方が分からない
炊飯器にも色々あるのでしょうけど、古いタイプのだったりすると使い方判らないて人もいるでしょうし、やはり事前の講習等必要かも知れませんね。出来れば上司なりに掛け合ってそういう機会を設けて貰らいたいものですが、いいだしっぺだから。とか言う理由で貴方の負担も増えそうだし悩ましい所。
>緊急以外の連絡は避けるよう伝えた方が良いですよね？
その方としては現場に近い貴方が頼れる味方には違いないので、簡易マニュアルなり渡しておいた方が無難かも知れませんけどね。

回答No.1

tamu1129

＞職員に連絡をとって確認するようなことでしょうか

不明な点があって自分で勝手に判断せずに職員に確認する事は正しいと思いますが？

逆にきちんとその方にケースバイケースの対応方法をきちんと教育しているのでしょうか？

先日から働きだした人があなたの連絡先を知っているという事も解せません

何かあったらその番号に連絡するように教えていたのでは？

＞ご飯を食べる利用者さんは1人しかいないし冷凍のストックが沢山あるからそれを使えばいいし、別にメニューは自由だからパンに変えればいいし

いやそういった場合が発生したらそのようにして対処するように話をしていたのでしょうか？

私なら同じ事を何度も聞いてくるようなら「いいかげんに自分でやれるようになってくれとは思いますが、説明もされていない人が疑問点を聞いてくる事は何とも思いません（深夜だろうが朝方だろうが）

逆にこっちの体制の方が不備で新人になれない仕事で余計な心配させてしまったと思います