EX-Gワイヤレスマウスについて

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
M-XGL20DL

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
購入して1年ほど未使用状態で
２日前に初めて使用したのですが
乾電池を入れても電源が入ったり切れたりして
使えません

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
新しい乾電池に入れ替えましたが同じ状態です
どうやら乾電池の接触部分が正常ではないようです
保証期間は過ぎているとは思いますが
他に同じ事象はありませんでしたでしょうか
まったく使用していないのにどうにかならないものかと思います

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/M-XGL20DLBK.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

別のワイヤレスマウスで充電池を使っているときに似たような現象に遭遇したことはあります。その時はマウス側と言うより電池側に問題がありましたね。
乾電池との事なので乾電池自体に問題があるとは考えにくいですね。

【ELECOM EX-G】クリックできないので分解＆スイッチ交換で修理
https://onion-blog1134.com/exg-switch-recover/
にある
https://onion-blog1134.com/wp-content/uploads/2020/04/exg_switch_recover-6.jpg
って画像で電池ボックスの部分が映ってますがマイナス極側にある金属の板を広げて接触を良くして見るような事も考えましたがダメでしょうね…
まぁマウス自体を買い替えるのが手っ取り早いかも。

回答No.1

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/M-XGL20DLBK.html
この製品は電池の消耗を抑えるための「省電力モード」が搭載されています。
電源スイッチがONの状態で一定時間操作しないと省電力モードに入り、マウスが待機状態（必要最小限の電力しか消費しないモード）に入ります。
マウスを動かすとこのモードが解除され、通常の動作モードに復帰しますが、復帰後2-3秒は動作が不安定になります。
当該機種ではありませんが、小生もEX-GのBluetoothワイヤレスマウスを使用しています。しばらく放置したあと再使用する場合は、マウスを2-3回振って「寝てるマウスを起こす」ようにしてから使用しています。

もう一つ考えられるのが、お使いの環境のすぐそばに「固定電話のワイヤレス子機」や「電子レンジ」等はないでしょうか？
このマウスはワイヤレス通信を行う際に2.4GHz帯の周波数を使用して通信を行います。同じ周波数帯は「固定電話のワイヤレス子機」や「電子レンジが動作するときに発生する電磁波」がありますので、その辺が干渉して動作が不安定になる場合もあります。
その辺も確認されてみることをお勧めします。

以上、ご参考まで。

お礼

御回答ありがとうございました。 早速やってみます。

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