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スリープモードに入るとプリントできない。
■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スリープモードに入るとプリントジョブを送信してもプリンターがアクティベートされない。最新ドライバーのインストールが推奨されているがmacOSのドライバーパッケージが見つからない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【macOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【一般的なソフトのみ】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
macのOSを書いて質問しましょう。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7619)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw この中にOSがなければ、使用できません。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15559/29907)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10080 を見ると プリンタードライバーについて AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。 とブラザーがメーカー独自のプリンタドライバを用意はしてないですね。 本製品を初期状態に戻す https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-318A3024-2E7A-4BD8-9871-192A19D9C244_149.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in リセット機能の概要 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-8D2149AC-11BA-47D0-A6E2-7E9DBF486819_148.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw ダメだとは思いますが一度、デフォルト状態リセットをして初期設定からやり直してみるとか。
補足
macOS Monterey 12.7.4です。スリープモードもしくはディープスリープモードに入ると印刷できません。プリンタがアクティベートされないようです。