スギ薬局アプリにログインできなくなった

質問

ある日突然「スギ薬局」アプリがログイン出来なくなった。スマホはAndoroid14に少し前Updateした。他のアプリは問題なく使用している。
ログインしようとすると「オフラインです。端末の通信環境を確認して下さい。エラーコード:0000-001」等と表示。何度更新しても同じ。スマホやアブリを再起動しても、アブリの削除→再インストールしても、Wi-FiをOffしても変わらぬ。対処法が有れば教えて。

回答No.1

celtis

Android14も動作保証に入っていますね。
https://faq.sugi-net.jp/faq/show/469

メーカーが推奨する対処も既にされています。
https://faq.sugi-net.jp/faq/show/2938
https://faq.sugi-net.jp/faq/show/5449

ウイルス対策アプリや広告ブロックアプリなど、ネットワークの通信にかかわるようなアプリが入っているなら試しに無効にしてみましょう。

お礼

ご回答頂きありがとう。私なりに色々と調べ対応していましたが解決に至らず質問しましたが、その後放置しており先日久し振りに開こうとしたら、何故なのか全く問題なくログインできその後正常に稼働しています。原因は不明。有難うございました。

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