印刷位置がずれる

質問

お世話になっております。

IX６８３０のプリンターを使用してます。
ある機関のアプリを使用してプリンターの登録をを行い。
アプリのテスト印刷ではA4でも普通はがきでも所定の決まった場所に印刷出来ていたのですが、実際に指定の用紙（はがきサイズで光沢有り）に本印刷をすると用紙の入りが悪いんだか印刷場所がズレてしまいます。用紙はちゃんとセットされています。プリンター設定の影響でしょうか？テスト印刷が出来ても本印刷が失敗することはあるのでしょうか？
ちなみに、プリンター設定は普通紙のA4サイズです。
アプリには印刷設定をするところがありません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

iX6800 series 印刷結果に満足できない
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/iX6800%20series/JP/UG/ug_trouble1100.html
各項目を確認して見ては如何ですか

お礼

貴重なご意見ありがとうございます。

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回答No.4

121CCagent

https://personal.canon.jp/product/printer/pixus/lineup/ix6830
こちらですね。
例えばそのアプリ以外の普通の印刷は問題ないのでしょうか？
問題ないのならそのアプリの出来が悪いだけって気もしますが…

お礼

貴重なご意見ありがとうございます。

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回答No.3

otto_2002jp

driverを入れ直したら元の戻りました。

お礼

貴重なご意見ありがとうございます。

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回答No.2

gokukame

2014年 2月13日 発売の古い機種。取説書を見て対処してもダメなら寿命ですよ。

お礼

貴重なご意見ありがとうございます。

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回答No.1

hiro_1116

＞用紙の入りが悪いんだか

それが原因かもしれませんね。滑りにくい（光沢紙ではない）用紙でも同様になりますか？

お礼

貴重なご意見ありがとうございます。

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補足

質問に書いたようにA４コピー用紙とか普通ハガキなら印刷したい場所に印刷出来ます。