製造業です。助けてください

質問

手順書に運用について
製造業です。
現場で、手順書確認した記録としてチェックシートにレ点チェックしなさいと上長から指示ありました。
作業員数名が検査項目見落として不良作ったのが原因です。 チェック以外に、作業開始時に手順書検査項目確認する癖付けで良い方法ありませんか？

回答No.5

kon555 · ベストアンサー

>>私は作業終了時に記入する日報にチェック項目設けて作業開始時にチェック入れさせようと考えてます。
>>意味あるでしょうか？上長がチェック項目は注意喚起なんでやれと言われてます
　決定打にはならないでしょうが、無意味でもないでしょうね。
　作業自体の合理化、手順書の見直し、先の回答で挙げたような注意喚起などなどは前提として「チェック項目は注意喚起」と割り切るならそれなりの効果はあるでしょう。
『作業終了時に記入する日報』というからには、おそらく日報は別途集計するのだと思いますので、チェック抜けもそこで確認すると良いと思います。
　作業開始時に入れ忘れて後から入れた、というパターンであれ、継続していれば『手順書を見ないといけない』という認識は少しずつでも根付くと思います。

補足

返事ありがとうございます。
日報でチェック項目設けるのは、無意味ではないんですね。
日報にチェック入れ掲示させ巡回時に確認するようにするしかないでしょうか。
決定打があれば良いでしょうが。悩みますね。

回答No.1

kon555

>>作業開始時に手順書検査項目確認する癖付け
　まあ注意喚起ベースで行くしかないと思いますね。アイデア程度ですが幾つか。

1.定期的に「検査項目確認月間」などと銘打って、その期間中は項目漏れを集計し順位付けして貼りだす。
2.上長が巡回し「この作業の検査項目は何だ」と不定期に作業者に質問する(抜き打ち)。
3.日々の作業前に「今日の作業でミスしやすい要注意項目」を書き出させる。

　ずっと続けているとマンネリ化し時間のロスが嵩みますから、時折実施するような形にして、中長期スパンで徐々に意識付けを進めるような形をおススメします。
(上長の意向次第でもあると思いますが)

補足

返事ありがとうございます。
確かに良い考えですね。
上長とも相談したいと思いますが、作業手順書の検査項目確認して作業するという項目を設けて作業開始時にチェック入れなさいと言われています。
今回検査項目見てなかったから。。
私は作業終了時に記入する日報にチェック項目設けて作業開始時にチェック入れさせようと考えてます。
意味あるでしょうか？上長がチェック項目は注意喚起なんでやれと言われてます