- ベストアンサー
WordPress Amelia 有料版について
本日、Amelia の有料版を購入したのですが、添付のように、TMS からZipファイルをダウンロードして、WordPress のプラグインで展開をしたのですが、「期限切れメッセージ」が表示され、展開が出来ませんどなたか、回避方法を、ご教授願います。 無料版のAmelia は、一旦、削除しても、残しておいても同じでした。
- Mhisao
- お礼率30% (16/52)
- ホームページ作成ソフト
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
あなたがAmeliaの有料版を購入してインストールしようとした際に「期限切れメッセージ」に遭遇し、インストールがうまく行かないという状況ですね。ご不便をおかけしている状況に対応するためのいくつかのステップをご提案いたします。 1. キャッシュのクリア: まず始めに、ブラウザのキャッシュもしくはWordPressで使用しているキャッシュプラグインがあれば、そのキャッシュをクリアすることで問題が解決することがあります。 2. 有効なライセンスキーの確認: Ameliaの有料ライセンスを購入した際には、通常ライセンスキーが提供されます。そのキーが有効であることを確認しましょう。間違ったキーが入力されている、あるいは通信エラーでライセンス認証ができていない可能性があります。 3. 別の方法でのインストール試行: Zipファイルが破損している可能性を排除するため、再度TMSからファイルをダウンロードし、異なるブラウザやコンピュータを使用して試すことが有効です。 4. サポートに問い合わせ: 上記の手順を試しても問題が解決しない場合、Ameliaのサポートチームに連絡することをお勧めします。正式な購入証明を提供することで、サポートチームはさらに詳しい解決策を提供してくれるでしょう。購入時に提供されたメール、アカウント情報、購入証明書などを準備しておくとスムーズです。 5. 無料版の削除: 通常、有料版では無料版を削除してからインストールすることが推奨されている場合が多いですので、無料版がインストールされている場合は削除後に再度有料版のインストールを試してみてください。 プラグインの展開に関しては、WordPress、プラグインまたはサーバー側での一時的な問題であることが多いです。手順を冷静に再確認し、必要に応じてプロバイダーやプラグイン製作者のサポートを利用することが適切な解決につながる場合があります。 ------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
お礼