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富山の新幹線時刻指定チケット変更
新幹線の時刻指定のチケットを変更できますか?富山から旅行帰りですが、早く帰りたいです。変更したいです。どこで変更できますか?みどりの窓口ですか?自動販売機でできますか? 馬鹿だからJR富山の電話番号がないです。ネットにかけたら使われてませんって言われました。 みどりの窓口も自動販売機もそれなりに並びます。並んでできませんではやっとれないです。電話も繋がらないし本当に不親切です
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- BUN910
- ベストアンサー率32% (1041/3170)
チケットの種類にもよります。 あなたが個人で取ったチケットであれば、1回は無料で乗車変更できるはずです。 また、その手続きを行うのは、駅のみどりの窓口か特急券の券売機です。 (今、みどりの窓口はどんどん閉鎖されていってます。) 券売機で手順が判らなければ、呼び出しボタンを押して駅員さんに来てもらい、教えてもらいながらやりましょう。 指定席が変更できるかどうか判らないチケットであれば、最初に改札の駅員(自動改札の端に駅員がいるガラス張りのところ)でチケットを見せて聞いてみましょう。 一応、そこが駅のインフォメーションの役割になってます。 それから券売機に並んでもいいのではないですか。 ちなみにJRの個別の駅は電話番号を載せていません。 (運よく番号を載せているサイトもありますが、公式のサイトではありません) JRの○○支社までなら電話番号載せていますが、混みあっていて繋がりにくいです。
- f272
- ベストアンサー率46% (8467/18129)
えきねっとで買った新幹線の指定特急券ですか?受け取る前ならえきねっとで変更できます。受け取った後なら指定席券売機,みどりの窓口でできます。 ただし割引きっぷ・クレジットカード払いで購入した指定席券はできないことがあります。 駅で買った新幹線の指定特急券ですか?指定席券売機,みどりの窓口でできます。 旅行代理店で買った新幹線の指定特急券ですか?みどりの窓口でできます。 なお,割引きっぷ・クレジットカード払いで購入した指定席券は指定席券売機での変更はできないことがあります。みどりの窓口に行ってください。
- chiychiy
- ベストアンサー率60% (18536/30885)
こんにちは 何処で購入したかにもよりますが 発車時刻前であれば、基本的に可能だと思います >使用開始前で有効期間内(前売りの乗車券については有効期間の開始日前を含みます)のきっぷ(定期券及びおトクなきっぷは除きます)は、1回に限って同じ種類のきっぷに手数料なしで変更できます。この場合、不足があればお支払いいただき、余りがあるときはお返しします。 変更が2回目となる場合は、駅、旅行センター(一部除く)、主な旅行会社で払いもどしのうえ、ご希望のきっぷを買いなおしてください。 指定券(座席未指定券を除く)はご利用の列車の乗車駅発時刻前に限り変更できます。発車後は無効になりますのでご注意ください。 指定券の変更はみどりの窓口などで指定券を発売している時間内にお申し出ください。 https://www.jreast.co.jp/kippu/21.html https://www.jr-odekake.net/railroad/ticket/guide/payback/change_before.html 富山駅みどりの窓口電話番号 https://www.jpnumber.com/numberinfo_076_431_5597.html もしくは北陸新幹線 問い合わせ番号 こちらのほうがいいかもしれません https://www.westjr.co.jp/company/info/issue/data/pdf/data2018_14.pdf
- platinum58
- ベストアンサー率59% (793/1332)
みどりの窓口で変更可能です。 一部指定席券売機(みどりの券売機)で変更可能なものもありますが、 窓口であれば全ての変更が対応可能です。 電話で問い合わせる場合は、JR西日本のお客様センターにかけてください。 0570-00-2486 06-4960-8686 JR西日本に限らず、電話応対できるだけの人員がいませんので、 駅にはNTT電話を引いてないか、引いていても電話番号非公開とのところが多いです。
補足
変更できませんでした 旅行パックでチケット買うとそうなるみたいです