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ブラザーの複合機がつながらない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J710D/J710DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンがフリーズしたので立ち上げ直したら出来なくなった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 購入した時のドライバー/ユーティリティー/があるが使えない 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線bbiq 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (774/1356)
多くの不具合はドライバの入れ直しで回復します。 アンインストールツールを実行してpc再起動、LANケーブルを外す。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 からドライバ群をインストール 途中指示に従って複合機との接続。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d&os=10068
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
2012年10月上旬 発売で12年間も使えば寿命と思います。https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d&os=10068にWin11のドライバーなどがありますがアンインストールツールを使って再インストールしてみましょう。
