ADFが原稿を感知しない

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J4540　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ADFに原稿をセットした際、原稿を感知しないことがある。（原稿OKとならない）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

原稿を認識するセンサーの誤動作だと思いますが、ひょっとして。

原稿をセットする際、両サイドのガイドを原稿幅に合わせるかと
思います。
ガイドが幅より広いと原稿を認識しずらいことが起きるような気がしました。
https://www.youtube.com/watch?v=tTvvVXCuZ_c&t=1s

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4540n
こちらですね。

ADF（自動原稿送り装置）に原稿をセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-62AE4D6F-E2F9-414E-9D25-36D90072091A_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4540n&broug=in
原稿が詰まったときは
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-EC484FFB-768D-4179-A47D-71F223D2090B_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4540n&broug=in
スキャナーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-118708B3-53EA-4AFC-BF0E-0C6321CBA748_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4540n&broug=in
ADF関係で上記みたいなのはありますがADF内部のローラーの清掃などについての記載はないので下手に掃除などするとかえって壊れる原因になるかも知れませんね。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
一度修理・点検に出して見るとか。