アプデート出来ないです。何回やってもこのがめんにな

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　MFC-J6583CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　アップデートのボタン押しても、何回やっても404NOTfoundと出ます　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　ios17.2.1　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　有線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

gokukame

Brother Mobile Connectを使ってファームウェア（本体ソフトウェア）を更新する物ですよ。

回答No.3

ts0472

iPhone未使用でAndroidと異なるのが気になりますが　通常はスマホに有線LAN端子は装備されておらず　LAN機器とはどうやって接続されているのでしょう？

USB-Ethernetアダプタを御利用の場合は対応状況が不明です

無線LAN機器があればWi-Fiが使える　わざわざ有線にされている状況も違和感を感じ　何か接続状態に問題があるように感じます
プリンターの問題ではなく接続環境の問題が考えられますので　LAN機器名　USB-LAN変換アダプター　の製品名を追加して頂ければ何か判るかも知れません

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですか。状況が良くわからないです…

プリンタは有線LANでルーターに繋いでいるのでしょうか？
そうであれば同じルーターにiPhoneをWi-Fi接続しないとダメな気はするのですが…

回答No.1

tamu1129

そりゃ出来ないですよ

端末は4G回線掴んでいる状態なんですから

LAN側のプライベートIPアドレスの192.168.118.1のページなんか開く事は出来ません

端末を　同じネットワークアドレスの値になるように変更しないと（192.168.118.＊＊＊アドレスになるようにする）