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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J4220のスマホからの印刷について)

DCP-J4220のスマホからの印刷でのトラブルと対処法

このQ&Aのポイント
  • スマホからDCP-J4220でハガキを印刷する際に、印刷が途中で止まる問題が発生しています。トレイの選択も確認が必要なため対処が困難です。
  • iOS17.3.1を使用しており、無線LANを介してスマホとプリンターを接続しています。
  • 電話回線の情報は不明ですが、関連するソフト・アプリは特にありません。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

>アプリはBrother iPrint&Scanです そうですか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n 例えばマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直すような手もありますね…

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01) と修理は出来ません。 印刷するのに「Brother iPrint&Scan」ってアプリを使っているのか?AirPrintを使っているのか?どちらでしょう。 【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638 みたいなのを参考にプリンタ本体の操作パネルから用紙のタイプとサイズの設定を見直すとか。 スマホ側では用紙トレイの選択は恐らく出来ない可能性があるのでスマホで指定した用紙、今回だとはがきをプリンタの操作パネルから用紙のタイプとサイズの設定で調整することになるかも。

noname#259881
質問者

補足

アプリはBrother iPrint&Scanです