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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J526N スマホからカラー印刷できない)

DCP-J526N スマホからカラー印刷できない

このQ&Aのポイント
  • スマホの専用アプリから写真を印刷する時にプレビュー、印刷後もモノクロになってしまいます。どうしたらスマホからカラーで印刷できますか?
  • お使いの環境はiOSで、接続は無線LANです。関連するソフト・アプリはbrother mobile connectです。
  • お困りの状況は、スマホからの印刷時にカラーで印刷できないことです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか? 【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方(Android 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/ 【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方(Brother Mobile Connect) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile

Reinanana
質問者

お礼

回答ありがとうございます。参考ページを載せていただいて助かりました。ページに載っているプリント設定の画面で、カラーの選択が私の方にはないことがわかりました。

その他の回答 (1)

  • asuncion
  • ベストアンサー率33% (2127/6289)
回答No.2

PCにある何かの画像データを「カラー設定」で 印刷したとき、ちゃんと色つきで出ますか? もし出るのであれば、プリンター側に不具合があるのではなく、 スマホのアプリにおける印刷設定に問題がある(っていうか、 カラーで印刷するようになっていることは確認済みですよね?) ことになります。

Reinanana
質問者

お礼

回答ありがとうございます。カラープリントができることは確認済みですので、アプリの方に問題がありそうです。

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