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ブラザーTD-2130NSAのラベル保存ができない問題
- ブラザーTD-2130NSAのラベルを保存する際に保存に失敗する問題が発生しています。エラーメッセージが表示され、ラベルの内容が保存されません。
- お使いの環境によっては、パソコンやスマートフォンのOSの種類や接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などが影響している可能性があります。
- 質問はブラザー製品に関するものです。ご質問内容に関しては、お使いの環境や具体的なトラブルの内容を詳しく教えていただくと、より具体的な回答ができるかと思います。
- alps316213
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp こちらですね。 >ラベルの内容を打ち込んで保存したい って言うのはP-touch Editorってソフトでのはなしでしょうか？ プリンタ本体の操作パネルに液晶はありますがそこでラベルの作成みたいなのは難しそうなので。 PCをお使いなら https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&os=10011 からドライバをダウンロードしてインストールし直して見ましょう。 P-touch Editorも入れ直してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
P-touch Editorでの保存ということでしょうか？詳細な情報と具体的なエラーに至った経緯を補足頂きますと光明が差すかもしれません。 まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・USB抜き差し等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートや無線LANルーターのファームウェア自動更新により、至る所であらゆる影響を受けたりします。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作で初期化をしてプリンターの電源を切る（可能であれば） ※この時有線接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、統合インストーラー【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※ファームウェア更新をする ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
