MFC-J4543N PDFが印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J4543N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　PDFを印刷しようとすると用紙サイズを確認してくださいとエラーがでる。用紙サイズは間違ってないし改めて設定しても改善されない。　　実際に印刷するとプレビューどうりに印刷されず半分近く外れた状態で印刷されてしまう。　　これとは別ですが、印刷すると用紙の角が折れ筋がついてしまう症状が購入初期時よりあり併せて解決したい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　windws１１　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　プレビューどうり印刷されないのはPDFデーター。他のデーターは問題がなさそう。　　用紙の角に折れ筋がつくのはデーター問わずです。　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　光回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4543n
こちらですね。

【インクジェット プリンター】自動原稿送り装置（ADF）にセットした原稿が詰まる
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10640
みたいなのはありますがこちらはADFでのスキャン時の話で印刷の話とは直接関係ないですが用紙の端が折れたりするのはローラーなどに問題がある可能性もあります。

本製品のプラテンを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-D01FA8F8-A3E7-40A7-B8F8-A03262297670_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4543n
排紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-9C29A437-B330-47D7-9AB5-735848F826B9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4543n
ベースパッドを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-B99C3725-E137-4F7D-97E7-E8143B385E29_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4543n
用紙トレイ#1の給紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-74A0309E-0A97-4A82-B716-430920841953_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4543n
用紙トレイ#2の給紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-D0F2B6F5-1637-4371-B68C-9EE55E09FC77_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4543n
などを念の為、行ってみるとか。

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290
用紙サイズの件は上記などを参考にプリンタ本体の操作パネルからの用紙サイズ・種類の設定とプリンタドライバでの用紙サイズ・種類の設定が一致するのか？確認するとか。

回答No.1

sidebank201509

用紙の角が折れ筋がついてしまう症状は
初期不良と相談してみるべきですね。用紙セットの注意事項とか。

pdf印刷での不具合は、pdfに限ったことでしょうか？
wordとかexcelとかメモ帳とｋ、写真とかでは？

初期設置時に下記ソフト
フルパッケージ
はインストールしたのでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.sgk40hheuym9jaaa-87&__camsid=sgk40hheuym9jaaa-87&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1708299642112&c=jp&lang=ja&prod=mfcj4543n&_ga=2.11736052.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.128025982.1708249248.cjwkcaia8saubhb3eiwarutrjtmnkca3n2ak_qdppqcaghhe5fjy4yyxxriirwz7nsk25t5lsmdavhocw2oqavd_bwe&os=10068