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Office2021（プロダクトキー添付無し製品）

2024/02/11 17:40

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ノートパソコン・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN18WJHAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）＝＝＝ご記入ください＝＝＝無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Office2021（プロダクトキー添付無し製品）ライセンス認証が出来ない。購入時はプロダクトキー付属となっていたが、送付されたされた時にプロダクトキー添付無しに変更されていた。 office認証時に「365購入か無料5日使用のコメント」が表示されます。認証方法がわかりません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

hamap-
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その他(ソフトウェア)
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nekosuke3338
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2024/02/14 14:24 回答No.5

https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/214q/11/lavie/n15s/spec/index02.html ーーーーーーーーーーーオフィスアプリ【いずれか選択可能】・無し・Microsoft Office Personal 2021 ・Microsoft Office Home & Business 2021 ーーーーーーーーーーーまずは購入元へOfficeありモデルかどうか確認した方がいいかと思います。上記ページを見ると、Officeなしモデルも販売されています。また、NECの販売ページ見ても、下記のように選択が可能になっていますので、Officeなしモデルを選択した場合は、別途購入する必要があります。ーーーーーーーーーーーーーーオフィスアプリ ◎Office Personal, Office Home & Business が【4,400円off】(2/29 15:00まで) ●なし　最短で４～７日程度でお届け ○Microsoft Office Personal 2021+24,200円(税込)キャンペーン価格　　最短で４～７日程度でお届け ○最短で４～７日程度でお届けMicrosoft Office Home & Business 　　2021+26,400円(税込)キャンペーン価格ーーーーーーーーーーーーーーまた、Officeありモデルを購入して認証キーが添付していないということであれば、デジタルライセンス認証になりますので、初期セットアップ完了後、初めてOffice（ExcelやWord）を開いたときに、Microsoftアカウントとの関連付けが求められるかと思います。その紐づけが完了すれば、ライセンス認証が完了したことになります。以降、OS初期化した場合は、Office（ExcelやWord）を起動時に、その紐づけしたMicrosoftアカウントのサインインを行えば、使用できるようになります。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023453

naranoocchann
ベストアンサー率23% (212/891)

2024/02/11 18:19 回答No.4

Office 2021をインストールする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023079

candymint1120
ベストアンサー率27% (288/1052)

2024/02/11 17:54 回答No.3

プロダクトキーが無いので、office認証時に「365購入か無料5日使用のコメント」が出て365を購入するか無料5日使用するかというコメントが出てるんでしょう。 Office2021を購入した意味が無くなります。

ware121
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2024/02/11 17:52 回答No.2

Office 2021の入れ直し（アンインストール、再インストール）してはいかがですか。 Office 2021でライセンス認証を行う方法（プロダクトキーが添付されていない場合） →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023453 Office 2021を再インストールする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023078 お問い合わせ一覧にMicrosoft Officeの問い合わせ電話番号がありますので、電話で問い合わせたらいかがですか。お問い合わせ一覧　→　https://support.nec-lavie.jp/inquiry NECのサポートは以下で。 121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel