プロダクトキーがわからない

2023/05/17 02:51

このQ&Aのポイント

プロダクトキーの場所がわからなくてofficeが使えません。
購入した製品のプロダクトキーが見つからないので、officeの利用ができません。
officeの使用に必要なプロダクトキーが不明で困っています。

CutyPinky358
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その他(Windows)
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vanpire99
ベストアンサー率19% (84/421)

2023/05/17 14:14 回答No.5

何故プロダクトキーが必要なのですか？そのPCは新品で購入したのであれば同梱品に入っています、中古であれば無いかも、承認されていて使えていたかが一度削除して再インストールするとプロダクトキーがないと使えない。

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naranoocchann
ベストアンサー率23% (216/906)

2023/05/17 10:04 回答No.4

３年間押し入れに入れていたのですか？それとも、office は偶々使わなかっただけなのもし本当に付いていたのなら、ゴミに出してしまったとか… ダメもとですが、ビッグカメラなどの購入元に相談してください。なお、中古だと office は使えないと思います。 Office 2019でライセンス認証を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021421

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/05/17 07:47 回答No.3

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018666

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ware121
ベストアンサー率42% (1251/2921)

2023/05/17 06:43 回答No.2

Office2019をはじめて使う場合は、「Office　Home　＆　Business」のカードに記載があります。カードが梱包されていなかったらNECのサポートに問い合わせる。にっちもさっちもいかない場合は、以下のURLにMicrosoft　Officeの電話番号がありますので問い合わせてはいかがですか。どうしてもOfficeのライセンス認証ができない場合は、サブスクのMicrosoft365を契約するか、Office2021を購入してください。問い合わせ窓口　→　https://support.nec-lavie.jp/inquiry 電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2023/05/17 03:49 回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1566AZW-2 こちらですね。 Office 2019のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021327 プロダクトキーカードと言うのが付属していたと思うのでそこに記載があります。ただ以前にプロダクトキーを使ってOfficeのセットアップを一度でも行っているならそのプロダクトキーは使えません。 Office 2019を再インストールする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021457 を参考にOfficeの初回セットアップ時に紐づけしたMicrosoftアカウントを使ってOfficeの再インストールをする事になります。

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