BRB‐30WHが使えません

質問

■製品名を記入してください。
【　　通信ボックス　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　コピーもファックスも通話も出来ません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

BRB-30WHは確かに通信ボックスの型番ではありますがこれ単品だけで扱っていたりはしませんね。出来ればその通信ボックスが付属していたプリンタの型番を書きましょう。

【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034
他の方が回答されていますが上記などを参考にしたりプリンタのマニュアルを参考に通信ボックスとプリンタ本体との接続をやり直すとかでしょうか。

回答No.2

gokukame

再起動かリセットしてはいかがでしょうか。古いのであれば寿命の可能性がありますね。

回答No.1

sidebank201509

経緯と詳しい状況を記した方が的確なアドバイスが得られるかと思います。

通信boxのランプはどのようになっていますか？
取説はお持ちなのでしょうか？

インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034/kw/%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93