パソコンから印刷できなくなった。

質問

EP-M552Tを使用
パソコンwindowｓ8.1
印刷準備完了になっていて、印刷を押すと印刷できませんでした。とエラーがでて印刷できない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-m552t.htm
こちらですね。

取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直すとか。またPCも再起動しましょう。
それでもダメなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-m552t.htm
Epson Web Installerを使ってドライバを再インストールしてみるとか。

回答No.1

couchadaisuki

ドライバーを入れ直してみてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-m552t.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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お礼

ご回答いただきありがとうございました。 無事印刷できました。

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