年賀状の住所録

質問

■製品名を記入してください。
【　　いつでもはがき・年賀状プリント　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　去年入力した住所録が見つからない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　ios　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　bluetooth　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

作成した年賀状データや住所録データをバックアップし復元する
https://www.brother.co.jp/product/support_info/nenga/phone-app/backup/index.aspx
には

Android端末をお使いの場合のみご利用できます。

とあったり

【インクジェット プリンター】「いつでも はがき・年賀状プリント」への住所録インポート方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12428
には

住所録のバックアップについて
Android端末は、GoogleDrive上に住所録含むアプリの設定をバックアップする機能があります。
iOS端末は、年賀状アプリ上で入力し作成した住所録をエクスポートしバックアップすることはできません。

とあるようにiOS向けには住所録をバックアップする機能が無いですね。
ですので住所録の元データに何かあった場合は残念ですが復元などは無理かも。新たに作り直すか？住所録のインポート機能はあるのでPCなどで作成した住所録をインポートするとかでしょうか。

お礼

ありがとうございます。

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回答No.2

aokii

何らかの事情で、消えてしまったのかもしれません。かんたん宛名作成では、スマホに登録されている宛先や、「筆王」「筆ぐるめ」 「筆まめ」 「宛名職人」などの人気年賀状ソフトの住所録をスマホに取り込むことができます。

お礼

ありがとうございます。アンドロイド携帯からブラザーのアプリに入れた住所録を見つけたいのですが無理なようですね。

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回答No.1

iyonohanamuko

バックアップをお取りになっていましたら、以下ページの要領で復元することが可能です。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/nenga/phone-app/backup/index.aspx

お礼

早速のご返答ありがとうございます。バックアップを取っていませんのでできません。

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