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プリンター検索で見つからない

PIXUSIP8730 macOS 13.3 Wi-Fi接続 Wi-FiのLAN接続でプリントはできているのですがMedia Configuration Toolのプリンター検索で見つかりません。IJ Network Toolでは見つかります。 考えられる問題はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
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回答No.3

https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3587&os=165 にドライバがありますね。仮にこちらをインストールしていたとして用紙と選択肢として現れるのはドライバ側で予め用意されたサイズだけですね。 それ以外のサイズは https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/a3/ip8730/spec.html 「ユーザー定義サイズ(幅 89mm~329mm、長さ 127mm~676mm)」って範囲におさまるものならユーザー定義サイズを作成すれば良いかな?とは思いますが。

回答No.2

非常に残念ですが、OSをアップデート後に最新版のOSを所持されている方において、不具合が散見されます。 メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。 どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。 ユーザー側としての対処法として、OSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。

takanorij
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。

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  • 121CCagent
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回答No.1

Media Configuration Tool Ver.1.8.2 https://canon.jp/support/software/os/select/lfp/mmct-mac-1_8_2-ea10_3-1 とかでしょうか? それなら対象製品にPIXUS iP8730に記載が無いので対応していないのかも。

takanorij
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。

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takanorij
質問者

補足

このソフトウェアを使いたい理由が用紙設定の追加なのですが、このプリンタはプリインストールされている用紙しか対応していないということなのですかね。

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