TS3330 黒インキでのA4判印刷が出来ない

質問

年賀状宛名書きは正常にできた。A4判の住所録一覧表が印刷がかすれで出来ない。ノズルチェックしても黒パターンは出ずカラーは正常です。
ヘッドクリーニングNo２から３の強力クリーニング実施しても改善されず。
改善方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

TS3330 は２０２０/4発売です
黒のインクカートリッジは何時頃購入したものですか、インクには使用期限があります　２年位(インクの箱に印字されて居ます)で私は３年位は使用出来て居ます
使用環境にも依ると思います強力クリーニング実施しても改善されないのであればコレを疑っても良いかと思います
新しい純正インクを購入してヘッドクリーニングすれば回復するかと思います

回答No.2

121CCagent

【インクジェットプリンター】TS3330 機種仕様
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101241
こちらですね。

>強力クリーニング実施しても改善されず

【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS TS3330)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101449

改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。

それでも改善されない場合は、 [FINEカートリッジを交換 してください。

FINEカートリッジを交換しても改善されない場合は、故障している可能性があるため修理のご検討をお願いいたします。

とあるので確認してみるとか。FINEカートリッジはインクカートリッジとプリントヘッドが一体になった構造になっています。ですのでFINEカートリッジを交換すればプリントヘッドも交換したことになります。
FINEカートリッジを交換しても改善されない場合は修理って事になりますね。

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5042
【インクジェットプリンター】 修理料金について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511/
ただ引取修理で修理内容に関係なく8,800円が掛かります。

ですので同程度の性能のプリンタが買える額に近いので修理せず買い替える選択もあるかも。

回答No.1

iyonohanamuko

非常に残念ですが、文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は非常に残念ですが、修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Canon
【インクジェットプリンター】インクが出ない・掠れる（インクタンク独立型）
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/