- 締切済み
TS6330 印刷ができない
クリーニングを数回やってノズルチェックパターン印刷をしたら、カラー部分はきれいに出るが、黒色網目の部分が印刷されない。パソコンから文書印刷をすると何も印刷されない。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1195/3608)
回答No.2
TS6330 は2019/9発売の機種です 黒用インク(5色の一番大きいインク)は何時頃購入しましたか、インクには使用期限があります、多分キャノンは2年位かと思います(インクの箱に印字されて居ます)これを過ぎるとインクの粘度が上がりプリンタヘッドが詰まります この様な場合は、純正インクを購入してヘッドクリーニングすれば回復すると思います
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15940/30548)
回答No.1
プリントヘッドを強力クリーニングする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS6330%20series/JP/UG/ug-136.html あたりを行ってみるとか。 改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。 それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。 とあるので改善しない場合は修理に出すことになるかと。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4959 【インクジェットプリンター】 修理料金について https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511 ただ費用を考えると修理せず買い替える選択もあるかも知れません。
お礼