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接続診断ツール

5%以上に上がらない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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回答No.3

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※Epsonに関連するドライバーは全てアンインストールしてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

その他の回答 (2)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

機種を書いて質問しましょう。

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (992/3046)
回答No.1

プリンタードライバーが正常にインストールできていないとそうなります 現在のドライバーを削除して、もう一度ドライバーをインストールしてください その際、プリンターの電源をしれるタイミングに注意してください、画面に接続するとか電源をいれるの表示が出るまで電源を入れない事

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