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LP-S8180でSonomaからの印刷(2)

困っていること:印刷できない <利用環境> 製品型番:LP-S8180 OS:MacOS Sonoma ドライババージョン 13.07 印刷しようとすると添付ファイルのような状態になって印刷できません. 原因および解決策は分かりますでしょうか. 以前同じことを質問しました.その時はドライバーの再インストールで解決したのですが,また同じ症状が出るようになりました.印刷のたびにドライバーの再インストールはしたくないので,別の解決策がありましたらお教えいただけると幸いです. なお,「用紙切れ」のメッセージが出ていますが,用紙は入っています. 印刷できたときもこのメッセージは出ていました. ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?

回答No.1

修理に来てもらうしかなさそうですね https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/lp-s8180.htm  出張修理扱い機種です

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