LP-S7160の印刷不良

質問

EPSON　LP-S7160を使用していますが、グラデーションをカラー印刷すると、黒い帯が印字されてしまいます。解決方法が分かりましたら、おしえてください。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

kuzuhan

黒帯が印刷面に対して垂直か水平かで原因が異なります。

垂直に出る場合は、高い確率で感光体ユニットが故障しています。感光体ユニットのカウントと、ユニット本体をを確認してください。感光体ユニットに異常があると考えられるなら、これを交換してください。12,000円/感光体1つ（税抜定価）だったと思います。

水平に出る場合、間隔によって違いがありますが、感光体ユニットまたは定着ユニットでの問題です。感光体ユニットを確認して異常が見られなければ、エプソンのサービスに連絡して修理を依頼する（定着ユニットはユーザー交換不能です）ことになります。

どうにも判断がつかない場合は、エプソンに修理を依頼することになります。

お礼

kuzuhan　さま

早速のご回答、どうもありがとうございます。
状況は、黒帯が水平に出ています。

2016年5月末に導入したばかりなので、初期不良かと思います。
最初から、同様の印刷不良がありました。

エプソンのサービスに問い合わせたいと思います。