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筆王について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== 筆王VER.28 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 筆王VER28自動版購入した後に。バージョンアップ版購入してクレジットカードで両方支払いしてるのは。おかしいのではないか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
具体的な詳細が不明ですし、購入内容や個人情報に関わることですので、直接メーカーにお問い合わせされるべき案件かと存じます。 サポートサービスをご確認ください。 https://www.sourcenext.com/support/ それでもうまくいかないようであれば、 下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか? お問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501
- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (795/2826)
自動継続版を購入した時点で支払は発生しますし その後バージョンアップ版購入したならそこで支払いは発生しますので おかしくはないかと 自動継続版だけではダメだったのですか?
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2581/8347)
おっしゃるとおり、両方を購入する必要はないですね。 ソースネクスト殿のサポートに相談すれば、バージョンアップ版の購入はキャンセルしてもらえると思います。