筆王28

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王28

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ネットにて購入したが、購入履歴、支持品に反映されない。
クレジット料金はひかれた。商品はどこに？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ware121

メールが来ていると思います。ごみ箱に入ってる可能性もありますので確認してください。ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」に手動で登録したらいかがですか。お問い合わせフォームから問い合わせてみる方法もあります。

お問い合わせフォーム→　https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0301