- 締切済み
B's動画レコーダー10
■質問：初めて「YouTube録画」を使用した後、インターネット・イクスプローラーの音声が出なくなりました。「YouTube録画」では音声が出ています。インターネット・イクスプローラーの音声が元通り出るようにするための対処方法を教えてください。下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼パソコンのOS（Windows10） ソースネクスト・カスタマーセンターの渡辺さまから Edgeやchrome等の他ブラウザで試す、Windowsの音量設定の確認。 とのご回答がありました。 実は私のブラウザはIEではなくEdgeでした。Windowsの音量は問題ありませんでした。 chromeをインストールし、音をかくにんしたところ問題ありませんでした。 尚、chromeでの確認後、Edgeで試しましたが、音は出ませんでした。 今後、使い方良く分かっていませんがchromeを使っていこうと思います ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- CTC0339391537
- お礼率0% (0/2)
- その他(ソフトウェア)
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- minorin0423
- ベストアンサー率100% (1/1)
これと同件ではないでしょうか？ https://okbizcs.okwave.jp/fudemame/qa/q10202430.html
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8798/ だめなようでしたら、サポートサービスをご確認ください。 https://www.sourcenext.com/support/ それでもうまくいかないようであれば、 下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？ お問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501
