B's動画レコーダー11 音声が出

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など）
B's動画レコーダー11

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫

B's動画レコーダー11インストール後ブラウザー（edge、GoogleChromeどちらも）でYouTubeを視聴すると音声が出ない
（B's動画レコーダー11を起動していても起動していなくても）
B's動画レコーダー11を用いてYouTubeを録画する場合は音声が聞こえるし正常に録画ができます
OS、アプリともに再起動しても改善されません

よろしくお願いします

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

tonmatangu

一度Winの設定を開いてシステムを開いてサウンドを開いて設定を見て見たら。