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■質問：初めて「YouTube録画」を使用した後、インターネット・イクスプローラーの音声が出なくなりました。「YouTube録画」では音声が出ています。インターネット・イクスプローラーの音声が元通り出るようにするための対処方法を教えてください。下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼パソコンのOS（Windows10） ソースネクスト・カスタマーセンターの渡辺さまから Edgeやchrome等の他ブラウザで試す、Windowsの音量設定の確認。 とのご回答がありました。 実は私のブラウザはIEではなくEdgeでした。Windowsの音量は問題ありませんでした。 chromeをインストールし、音をかくにんしたところ問題ありませんでした。 尚、chromeでの確認後、Edgeで試しましたが、音は出ませんでした。 今後、使い方良く分かっていませんがchromeを使っていこうと思います ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B's動画レコーダー10 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アプリをインストールし、録画をしたあと、ブラウザでYoutubeだけを起動させて、動画を見た際に、音がきこえなくなった。 ブラウザ：Vivaldi バージョン：6.4.3160.44 (Stable channel) (64-bit) ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B's動画レコーダー10 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アプリをインストールし、録画をしたあと、ブラウザでYoutubeだけを起動させて、動画を見た際に、音がきこえなくなった。 ブラウザ：Vivaldi バージョン：6.4.3160.44 (Stable channel) (64-bit) ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。