筆王Ver27のインストールについて

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver.27

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows 11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PCの買い替えをしたため、新しいPCで購入済みの筆王Ver27をインストールしようとしたところ、マイページの製品一覧に表示されておらず、新規登録しようとしたところ、「すでに登録済みです」と表示され、インストールできない。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

tonmatangu · ベストアンサー

新しいパソコンからソ－スネクストを開き筆王を買ったときのメ－ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有る筆王Ver.27のアイコンをクリックし左のダウンロードとインストールからインストールする。

古いパソコンと新しいパソコンでメ－ルアドレスとパスワードが違うとマイページの製品一覧に表示には表示されない。

お礼

ありがとうございます。 購入した時と現在のメールアドレスとパスワードが違ったので、再度、試してみます。

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回答No.3

jj-grapa

製品を再インストールしたい
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13742/~/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84
貴方の筆王マイページからダウンロードインストールを行います
DVDは使いません

お礼

ありがとうございます。 再度、挑戦してみます。

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