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Dropox 新規インストールしても量がいっぱい?

Dropoxの無料版をこれまで2回くらい使ってきました。今回も小容量で無料版を使おうとしたところ、「Dropbox の容量がいっぱいです。ファイルを安全に同期するにはアップグレードしてください。」の表示が出ましたので、Dropboxにあるデータは別のところへ保存し、Dropboxをアンインストールし、新たに無料版をインストールしました。 ところが、まだデータは戻さないのに、再び「Dropbox の容量がいっぱいです。ファイルを安全に同期するにはアップグレードしてください。」の警告や「フォームのエラーを修正し、もう一度お試しください」の表示が出ます。 Dripboxの情報欄を検索しても、解決策は見つかりません。 どうしたらよろしいですか?

みんなの回答

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6849/9743)
回答No.1

ブラウザで以下のURLからログインし、クラウド上に存在するファイル・使用容量をチェックしてみましょう。 >https://www.dropbox.com/home 他のパソコンとも同期していて、消えていないファイルなどあるのかもしれません。 (そのままブラウザ上のDropboxを操作し、ファイル整理作業も可能です) まあでもDropboxは、無料ユーザーだとたった2GB・3台までしか同期できませんし、昔に比べて使い勝手が悪くなりました。 (あ、使用台数の方でオーバーしてしまっているのかもしれません) 無料で5GB使える Microsoft OneDrive(Windows10・11なら基本機能)や、無料で15GB使える Google Drive に移ったほうが良いかもしれません。 同期台数も無制限ですし。 (参考) >【2023年】オンラインストレージのおすすめ人気ランキング23選 >https://my-best.com/7679

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