B5印刷ができないトラブル解決法

2023/12/03 00:21

このQ&Aのポイント

iPadのPayjzからB5サイズで印刷ができず、A4のみ表示されるトラブルの詳しい状況。
MFC-J939DNプリンターを使用し、iOSデバイスから無線LAN接続で印刷を試みるが失敗。
A4用紙を取り除きB5をセットしても、設定が反映されない原因と解決策を探る。

yakiba6dai
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/12/03 09:26 回答No.3

非常に残念ですが、iOSをアップデート後に最新版のiOSを所持されている方において、印刷時の不具合が散見されます。この機種はPagesではなく、Brother Mobile Connectを使用しての印刷となりますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&os=112 まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？アプリを入れ直したり、再設定したりすると改善するかもしれません。【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 【インクジェット/レーザープリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェットプリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile 【動画】ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM

質問者

お礼 2023/12/03 15:31

複数の対処法があるのですね。取り急ぎプリンターからの接続で対処出来ました。的確な分析アドバイスありがとうございます。

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couchadaisuki
ベストアンサー率28% (795/2826)

2023/12/03 07:30 回答No.2

iPadのPagesで用紙サイズと方向を設定する https://support.apple.com/ja-jp/guide/pages-ipad/tan249e04269/ipados 　　ここを参考にやって見てください

質問者

お礼 2023/12/03 15:33

何処を見れば解決に繋がるか。疎い自分では中々辿り着けませんでした。ありがとうございます。

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16046/30723)

2023/12/03 00:28 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn こちらですか。 Pagesってアプリを使わず https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother Mobile Connect」ってアプリをインストールしてそちらから印刷を試みるとか。あとはAirPrintの設定を一からやり直しみるぐらいでしょうか。

質問者