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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できません 3B エラー表示)

印刷できません 3B エラー表示

このQ&Aのポイント
  • 【MFC-J739DN】印刷できない際に表示される3Bエラーの解決方法を教えてください。
  • 【MFC-J739DN】印刷開始時に異音がする問題と、10センチ程度の印刷後に3Bエラーが表示される問題について解決方法を教えてください。
  • 【MFC-J739DN】印刷ができず、3Bエラーが表示される原因と対処法を教えてください。手差しトレイやコピー機能を使用しても同様の問題が発生します。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

印刷できません3B 紙づまりなどが原因で、記録機能が正常に動作しません。 こちらのQ&Aを参照してください。 詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154/ 故障というものは突然前触れもなく訪れたりします… ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

yhhs39
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 色々やってみましたが改善されませんでした。仰るように機械内部の故障が疑わしいです。 平日メーカに相談してみます。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1465/3824)
回答No.1

このエラーの時は下のサイトの内容を参考にされるといいとおもいます。 ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 内部で紙詰まりが起きていて、全てを取り切っていないのではないかと思います。 見えにくい部分に紙片が残っているのかもしれません。 ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/kw/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%933B

yhhs39
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 紙詰まりなど隅々まで再度確認しましたがなかったです。3Bというエラー表示だけでは具体的にAが悪いやBが悪いなどの故障箇所までは特定出来なさそうですね。参考になりました。ありがとうございます。

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