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ハガキ印刷ができない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王は昨年からインストール ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPadair ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 尋ねします。 2023年の年賀状はスムーズに印刷できたのですか、2024用の出来上がった年賀状ハガキを印刷しようとすると、突然ハガキサイズの項目が見当たりません。 使用しているのは、キヤノンMG3530とiPad airで年賀状アプリは、御社のみんなの筆王ですが、使用している器材は以前と何も変わっておりません。 せっかく作った年賀状なので解決策をご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- mikan3ko46
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全く同じ質問ですです。みんなの筆王です。 昨年はハガキ印刷ができたのに、用紙の選択でハガキが出て来ません。 みんなの筆王 プリンターはキャノンMG6230 iPad OS 17.1.2です。 iPadもプリンターもアプリを削除したり、再起動させても改善しません。 適切な対応よろしくお願いします。
- iyonohanamuko
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iPadのiOSは当時のままでしょうか？最新のiOSですと不具合が生じているケースが散見されます。とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-service.html?area=jp&lng=jp&mdl=MG3530&os=i&srvs=ap&type=setup
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (795/2826)
お礼